大家都有聽過軟實力、硬實力嗎?津橋小編先來為各位複習一下「軟實力」、「硬實力」分別是甚麼吧!
所謂硬實力指的是透過教育、訓練及認證系統與在職訓練所獲得的技能;通常這些技能可以量化、讓我們很容易就可以作出評估和定義。例如:電腦程式設計(Computer Programming)及烹調,便分別為電腦工程師及廚師的硬實力。
另一方面,軟實力指的是人際互動的能力;相較於硬實力來說,這就很難評估或測量了。此外,儘管各個工作都有各自相應的硬實力,但軟實力不因職業而有所分別,其中包含了溝通能力、聆聽技巧及同理心等等。
現在就讓我們來看看,2020年職場必備的軟實力及硬實力前十名分別有哪些?
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